Исследование от Forrester Consulting для компании Dell показывает, что компании, слушающие запросы клиентов, повышают свои показатели
Исследование Forrester Consulting по заказу Dell показывает, что компании, которые применяют мониторинг и проводят исследования среди своих клиентов, внедряя новые технологии, повышают показатели удовлетворенности клиентов, лояльности и предпочтения своего бренда
Категории
М