Пресс-релизы / Київстар

Клієнтам Beeline стала доступна ще одна перевага – послуга безлімітного мобільного інтернету за 1 грн на день – «Інтернет без кордонів» від «Київстар».

У травні-липні 2012 року «Київстар» запровадив ряд пакетних пропозицій для міжнародного роумінгу, де вартість хвилини дзвінка знижено до 0,9 грн. У результаті, у липні 2012 року абоненти компанії використали в роумінгу удвічі більше хвилин, ніж за той же період минулого року.

Завдяки введенню вигідних тарифних пропозицій, за підсумками 2 кварталу 2012 року «Київстар» (бізнес-одиницяVimpelCom Ltd.) залишається оператором, якому надають найбільшу перевагу на ринку телеком послуг. Це підтверджується зростанням абонентської бази, як у мобільному бізнесі на 2%, так і в фіксованому на 71%. При цьому абоненти змогли говорити більше, а платити – менше. Середній рахунок абонента скоротився на 5%, а об’єм спожитих послуг збільшився на 4%.

«Київстар» продовжує впроваджувати нові пакети послуг, які надають абонентам можливість збільшити обсяги спілкуванняза менші кошти. З 17 серпня користувачі «Київстар Бізнес» можуть замовити новий пакет «Інші мережі – 25 хвилин» для спілкування з абонентами інших мереж мобільного та фіксованого зв’язку України. У межах пакетного ліміту вартість хвилини - усього 0,4 грн.

«Київстар» впроваджує нову, корисну інновацію – послугу «Інтернет СІМ-пара», яка надає можливість одночасно користуватись мобільним телефоном і пристроєм для доступу в інтернет за єдиним абонентським номером і рахунком. Одну SIM-картку абоненти можуть використовувати в телефоні, а іншу – в планшеті, ноутбуці або модемі. Послуга є доступною для клієнтів передплаченого зв’язку і контрактних клієнтів.

У «Київстар» впроваджена інноваційна система телеприсутності для проведення нараду відео режимі. Програмно-апаратний комплекс системи на базі рішень Сisco забезпечує відео-, аудіоконференцзв'язок, інтеграцію з телефонними мережами, корпоративною поштою та системою офісних комунікацій. Система дозволить компанії скоротити кількість відряджень і оптимізувати бізнес-процеси.

Партнерська програма «Домашнього Інтернету» «Київстар» розширює можливості для клієнтів, число яких у липні 2012 року перевищила півмільйонний рубіж. Тепер абоненти можуть обмінювати бонуси на ліцензійні фільми, кількість яких збільшено у 10 разів.

«Київстар» починає новий національний проект «Знай Україну», мета якого — надихнути українців знати більше про свою країну. Упродовж трьох місяців оператор запрошуватиме своїх абонентів взяти участь у всеукраїнському SMS-опитуванні про все, що пов’язано з Україною. Щодня визначатиметься знавець, який отримає 20 000 грн, а у фіналі проекту країна отримає кращого знавця — знавця на 1 млн. гривень. Результат на 100% залежить від знань учасника.

У липні 2012 року «Київстар» закінчив оновлення послуги «Автовідповідач». Вона стала простішою у користуванні, враховує очікування клієнтів компанії та відповідає вимогам сучасного ринку телеком-послуг.

З 9 серпня «Київстар» оновлює  лінійку пакетних пропозицій мобільного інтернету, збільшуючи удвічі обсяги трафіку, що надається за щомісячну плату. У такий спосіб, в інтернет-пакетах «Пошук», «Спілкування», «Розваги», «Безлімітний Інтернет» вартість одиниці обсягу передачі даних обійдеться клієнтові усього від 30 копійок до 1 копійки.

За дев’ять місяців існування проекту «Поділіться любов’ю до України» портал iloveukraine.com.ua відвідали 1 мільйон українців. За цей час учасники проекту опублікували на сайті майже 120 тисяч фотографій мальовничої України, п’яту частину з яких вони надіслали як MMS-повідомлення.

19 липня 2012 р. компанія «Київстар» за підтримки Міністерства освіти та науки, молоді та спорту Автономної Республіки Крим провела ігровий тренінг «Безпечний інтернет для дітей» на базі Дитячого оздоровчого закладу «Сокіл» (с. Соколине), в якому відпочивають обдаровані, талановиті діти – переможці республіканських і всеукраїнських олімпіад та змагань. Учасники тренінгу навчилися розпізнавати онлайн-загрози та познайомилися з правилами безпечного поводження в інтернеті.

«Київстар» та Всеукраїнська спілка громадських організацій «Рада з питань туризму і курортів» підбили підсумки фотоконкурсу «Незабутній вікенд», що проводився протягом червня на порталі iloveukraine.com.ua. Переможців – авторів найяскравіших фото – було нагороджено романтичними подорожами на вихідні до Києва, Львова, Одеси, Чернівців та Ялти.

Кількість користувачів широкосмугового інтернету «Київстар» перевищила півмільйона. «Ювілейним» абонентом послуги став лікар-хірург з Черкас, що підключився до «Домашнього Інетрену» 18 липня 2012 року. Щасливий клієнт отримав від «Київстар» річну підписку на «Домашній Інтернет», ноутбук та Wi-Fi роутер.

«Київстар Бізнес» пропонує своїм клієнтам оновлений тариф «Бізнес Інтернет Новий» для таких пристроїв як планшет, iPad, ноутбук. З цією пропозицією клієнти зможуть ще більше заощаджувати на користуванні мобільним інтернетом, адже тариф за 1 МБ даних становить всього 0,15 грн.

Святкування, організоване КМДА, пройшло у теплій родинній атмосфері на столичній Контрактовій площі, де зібралися сотні українських сімей.

«Київстар» і торгівельна мережа «Мобілочка» оголошують про початок акцій «90 днів Інтернету» та «90 днів музики та ігор». Клієнти, які з 5 липня 2012 року придбають смартфон* у салоні мобільного зв’язку «Мобілочка», отримують 90 днів мобільного інтернету всього за 1 грн. та 90 днів музики та ігор без сплати за контент та трафік.

Call-центр «Київстар» став срібним призером міжнародного конкурсу контактних центрів 7th Annual Top Ranking (EMEA Conference) у Лондоні (Великобританія). Він отримав визнання у номінації «Кращий великий корпоративний call-центр» серед контактних центрів країн Європи, Ближнього Сходу та Африки.

«Київстар» пропонує нові пакети хвилин для економного спілкування абонентам передплаченого зв’язку, що збираються влітку до Європи. Пропозиції «Роумінг-пакет Європа 20» та «Роумінг-пакет Європа 70» містять відповідно 20 та 70 нетарифікованих хвилин для здійснення вихідних і прийому вхідних дзвінків. Нові пропозиції дозволять витрачати у 16 разів менше, ніж зазвичай.

У дні чемпіонату Європи з футболу мережа «Київстар» забезпечила стабільний зв’язок мільйонам українських уболівальників й близько 60 тисячам іноземних гостей, що відвідали Київ, Донецьк, Львів і Харків. У період з 07 червня по 01 липня 2012 р використання інтернет трафіку в мережі «Київстар» зросло на 24%, а обсяги голосового спілкування – на 5%.