Пресс-релизы / качество услуг

Уровень клиентского сервиса «Деливери» в июле 2015 г. увеличился на 13,5 %, в сравнении с аналогичным периодом 2014 года. Судить о положительной динамике в качестве обслуживания клиентов позволяют данные, полученные по результатам исследования «Тайный покупатель».

Международное агентство Interbrand четвертый год подряд признает АХА страховым брендом №1 в мире. В этом году французская АХА заняла 58-е место в списке крупнейших мировых брендов и 4-е место среди французских брендов следуя за Louis Vuitton, L’Oreal и Danone. По сравнению с прошлым годом стоимость бренда АХА увеличилась на 1% и составляет 6,75 млрд. евро.

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», подводит итоги работы call-центра в 2011 году.

В 2012 финансовом году глобальная сеть планирует принять на работу20 000 выпускников вузов.

Киев. 11 августа 2011 года. Оператор мобильной связи life:) проводит на постоянной основе мониторинг качества всех предоставляемых им услуг. В сезон отпусков оператор инициировал опрос среди абонентов, только вернувшихся из заграничного отдыха, относительно качества услуг в роуминге.

Рейтинговое Агентство «Эксперт РА» провело анализ надежности и качества услуг, предоставляемых УК «Атон-менеджмент», и подтвердило рейтинг компании на уровне А++ «Исключительно высокий/наивысший уровень надежности и качества услуг».

Сервис групповых покупок Vigoda.ru будет проверять качество услуг на специально обученных добровольцах.

Аудиторская компания «Анеста Аудит» успешно прошла сертификацию на соответствие международной системе менеджмента качества и 9 марта 2010 года получила сертификат соответствия международным стандартам качества услуг ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Данная сертификация является добровольной и подтверждает высокий уровень управления компанией и качество ее услуг.