7 лучших кейсов в сфере лояльности клиентов
На IX Международном форуме «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», который состоится 2–3 октября в Киеве в новом конгресс-центре гостиницы «Космополитъ», будут широко освещены новейшие подходы к управлению позитивным покупательским опытом в различных сегментах рынка. О чем же расскажут представители таких компаний и программ лояльности, как «Белый ветер», «Малина», «Стайер», FISHKA,Watsons и другие?
Новая программа для существующих клиентов Bulgarian Majestic Homes ООО – Лояльный Клиент
Компания "Пропертиес Контакт" создала этим летом 2009 года новую программу для своих существующих клиентов – "Лояльный Клиент". Эта программа относится, только к клиентам, которые уже стали владельцами недвижимости в Болгарии от нашей Компании.
Новая концепция завоевания лояльности клиентов в книге гуру сервиса
Выходит в свет русское издание книги Джона Шоула «Лояльный клиент» (Loyal for Life), посвященной разрешению конфликтных ситуаций и предоставлению компенсации.