Пресс-релизы / Medbooking.com

Современные исследования, проведенные в США, показали, что 2/3 опрошенных знают о существовании порталов с рейтингами врачей, а 1/4 пользовалась ими для выбора специалиста или медицинского учреждения. Что эти факты означают для коммерческих клиник России?

Как известно, идея создания портала Medbooking.com родилась в связи с желанием сделать процесс записи к врачу более организованным и максимально удобным для пациентов и клиник. Однако, становление и развитие сервиса идет не так гладко, как хотелось бы. Специалисты Medbooking.com практически ежедневно решают нетривиальные задачи для того, чтобы и клиентам, и заказчикам было комфортно друг с другом. При этом, если взаимоотношения с пациентами строятся без особых сложностей, благодаря удобному и понятному интерфейсу сайта, на который всего-то и нужно что зайти, выбрать клинику и дату посещения, то взаимоотношения с медицинскими учреждениями стоят отдельного описания.

В середине прошлого года аналитиками сервиса Timetovisit.ru было принято решение разграничить потоки клиентов и выделить услугу записи на прием в коммерческие клиники и к врачам различных профилей в отдельный проект, который сделает этот процесс наиболее комфортным и быстрым для пользователей.

В Москве запущен спин-офф сервиса Medbooking.com - сайт Testpuls.ru, позволяющий быстро, просто и удобно записываться на диагностические обследования в более чем 150 многопрофильных клиник с высоким качеством обслуживания и расположением по всей территории города.

Портал Medboking.com, являясь экспертом рынка онлайн-записи к врачу и представляющий услуги 6500 докторов и 850 клиник по Москве, провел исследование, которое показало, что благодаря использованию современных технологий, клиника может значительно оптимизировать работу с пациентами, снизить расходы на сопровождение клиента почти на 40% и повысить ее эффективность за счет размещения в сети таких функций, как реал-тайм запись, онлайн-расписание врачей, электронные карточки больных, оплата через интернет (по карте или веб-деньгами) всех услуг, получение результатов анализов, подача заявки на кредит по лечению, онлайн-консультации врачей и многое другое.

По данным портала Medbooking.com, осенью 2013 года наблюдался повышенный сезонный спрос на услуги некоторых узких специалистов. Проанализировав эти данные, стало известно, какие болезни чаще всего подстерегали москвичей в этот период.