У украинских семей снова появились свободные деньги
К такому выводу приходят эксперты крупнейшего контакт-центра eCall по итогам 2010 г.
Банки будут избавляться от долгов еще минимум 2-3 года
Такой прогноз делает коммерческий директор ГК eCall (включает коллекторское агентство Verdict) Мария Тугай. Как результат – в 2011 году одной из основных задач банков будет продажа как можно большего объема «несвежих» долгов. По убеждению эксперта, это связано с увеличением их «возраста» и срока отработки.
Украинский рынок телемаркетинга вырастет на 40%
Такие прогнозы на 2011 год дают эксперты ГК eCall. При этом доля использования телемаркетинга в B2B-сегменте составит порядка 25%. Основная причина этого – пересмотр отделами продаж своих функций и передача достаточно большой их части на аутсорсинг.
Компания «Вердикт» приняла участие в круглом столе "Возрождение доверия к банковскому и финансовому секторам"
По мнению организаторов и участников круглого стола, в текущей ситуации необходимо искать не виноватых, а пути к диалогу и эффективному решению имеющихся проблем с целью возрождения доверия граждан к национальной кредитно-финансовой системе и обеспечения взвешенной монетарной политики государства