Пресс-релизы / телемаркетинг

Колл-центр «Инфотелл» (www.infotell.ru), начиная с марта 2013 года, успешно проводит опрос мнения клиентов компании «Наша Мебель» о качестве предоставляемых услуг, а именно о работе сервисных служб по доставке мебели, сборке и работе диспетчера.

11.04.2013. Киев. Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров при поддержке call-центра Global Bilgi и компании Телеком Дизайн Украина провела Третий Круглый Стол на тему продаж по телефону «Телемаркетинг 360°».

Топ-менеджеры «Инфотелл» (www.infotell.ru) приняли объективное решение по открытию новой площадки в Лондоне с целью продуктивного освоения новых ниш и расширения долгосрочных взаимоотношений с иностранными партнерами

21 февраля 2013 года в отеле «Премьер Палас» в Киеве состоялась очередная практическая конференция «Контакт – центры: лучшие практики», которую организовала Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров. Программа конференции включала четыре сессии, на которых обсуждались наиболее актуальные вопросы рынка контактных центров Украины и стран СНГ, его тенденции и перспективы, эффективная организация бизнес-процессов, технологические решения и управления персоналом.

«Инфотелл» (www.infotell.ru) объявляет о своем выходе на международный рынок, за пределы СНГ. Колл-центр планирует осуществлять содействие и поддержку компаний из ЕвроСоюза и США при выходе на Российский рынок.

В ноябре месяце 2012 года для повышения настроения и рабочего настроя в официальной группе для сотрудников колл-центра стартовал конкурс «Мисс и Мистер «Инфотелл» (www.infotell.ru), в котором смогли принять участие все действующие сотрудники компании любых возрастов и званий.

30 ноября 2012 года в Москве состоится Форум «Телемаркетинг и продажи в контактных центрах». Первое в СНГ мероприятие на данную тему организовывают Сообщество профессионалов Call Center Guru совместно и при поддержке Национальной Ассоциации и Гильдии менеджеров Контактных Центров (Россия). Партнером Форума станет компания Global Bilgi, представитель которой выступит с практическим кейсом, занявшим на конкурсе контактных центров региона EMEA «2012 Top Ranking Performers» бронзовую медаль.

16 октября 2012 года – отмечается грандиозный и значимый праздник для жителей города Шахты. Это время, когда сердца горожан наполняются чувством гордости и любви к родному месту, где они выросли, живут и работают.

В сентябре 2012 года 14 и 15 числа в Санкт–Петербурге, в комфортабельной гостинице Park Inn Пулковская, состоялся первый «Национальный Фестиваль Франшиз». Ничего подобного в городе на Неве ещё не проходило!

В июле в Лондоне состоялся конкурс «2012 Top Ranking Performers» среди контактных центров Европы, Ближнего Востока и Африки. На конкурс было подано более 1,500 работ. Было выбрано около 120 финалистов, которые приехали в Лондон, чтобы презентовать свой контактный центр. Одним из участников был международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi, который работает в нескольких странах, в том числе и в Украине.

В феврале 2012 года международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi открыл четвертую локацию в городе Харьков. Такое решение было принято не случайно: в Харькове действует большое количество ВУЗов, много молодых специалистов, удобное географическое расположение. Global Bilgi планирует организовать 250 рабочих мест, тем самым предоставив харьковчанам 350 вакантных позиций

12 апреля 2012 года. Киев. В гостинице «Киев» пройдет второй Круглый Стол по телемаркетингу «Продажи по телефону. Практический опыт». Мероприятие организовывает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров при поддержке аутсорсингового контактного центра Global Bilgi.

Внимание: Акция продлится до 15 марта 2012 г. С весной просыпается природа: цветут цветы, и греет солнце. Вслед за ней возрастает покупательская активность.

«Инфотелл»» (www.infotell.ru) организовал бизнес-тренинг для своих сотрудников.

Почему? Да потому что «Инфотелл» знает, что такое любовь! Колл-центр любит своих клиентов, так как благодаря им есть возможность заниматься любимым делом - телемаркетингом. Любит своих сотрудников - они главная ценность компании, ее душа и сердце, и потом как же не любить такое количество прекрасных людей, собравшихся в одном месте, объединенных одним общим делом!?! «Инфотелл» любит слова - это главное оружие и инструмент оператора-консультанта в борьбе за благополучие клиента.

Открыта горячая линия Московского международного урбанистического форума «Глобальные решения для российских городов».

Ваш бизнес активно развивается, но клиенты жалуются на недостаток обслуживания? Вы уверены, что количество благодарных клиентов может стать больше? Или Вы хотите увеличить продажи? В какой бы ситуации Вы не находились, колл-центр «Инфотелл» (www.infotell.ru) знает, что Вам делать! Услуга «Звонок с сайта» позволит преодолеть препятствия на пути к бизнес-вершинам.

29 октября - давно забытый в нашей стране праздник - День комсомола. В этот день в 1918 году состоялся первый Всероссийский съезд союзов рабочей и крестьянской молодежи и был образован Российский коммунистический союз молодежи (РКСМ), который в 1924 году переименовали в Ленинский, а в 1926 года назвали Всесоюзным.

Перед Новым годом колл-центр «АККОРД ПОСТ» проводит акцию: клиенты получат бесплатные работы по подготовке и запуску проекта!