Валентин Калашник: «Колл-центр – это нужная технология для Вашего бизнеса»
Сегодня многие украинские компании активно используют услуги колл-центров. Некоторые создают свой собственный колл-центр (in-house), некоторые сотрудничают с компаниями, предоставляющими такую услугу (аутсорсинг). Почему колл-центры важны для бизнеса Первому деловому каналу рассказал Валентин Калашник, Президент Украинской Ассоциации Директ Маркетинга, директор маркетинг-группы OS-Direct.
В октябре будет проведено независимое исследование качества обслуживания телефонных сервисов страховых компаний Украины
Всегда ли мы получаем качественную телефонную консультацию при звонке на Горячии линии страховых компаний Украины будут выяснять в октябре Клуб руководителей колл-центров Hot Skills и Экспертный Совет по вопросам деятельности колл-центров при Украинской Ассоциации Директ Маркетинга (УАДМ).
"Мототелеком" бесплатно устанавливает коммерческую версию IP АТС Mototelecom
Компания «Мототелеком» объявляет о запуске новой акции: если в вашем офисе установлена IP АТС на базе Asterisk, специалисты компании «Мототелеком» бесплатно заменят ее на IP АТС Mototelecom – наиболее удачную русифицированную коммерческую версию Asterisk.
Компании-партнеру ООО «Контакт-Центр» присвоен статус «Дилерского центра Oktell»
В рамках программы развития партнерской сети компании ООО «Телефонные Системы» региональному партнеру ООО «Контакт-Центр» в г. Новосибирске был присвоен статус «Дилерского центра Oktell».
«Телефонные Системы» и Sulpak Telecom заключили стратегическое партнерское соглашение
Компании "Телефонные Системы" и Sulpak Telecom в конце марта заключили партнерское соглашение, дающее возможность региональному партнеру осуществлять полный цикл работы с клиентом: предоставлять комплексные услуги по продаже, внедрению и технической поддержке продуктов Oktell.
Автообзвон Mototelecom помогает привлечь клиентов для издательских домов
Почти каждый месяц выходят в свет новые издания, обзоры бизнеса, светской жизни звезд и другие различные публикации.
Чтобы удержаться на высококонкурентном рынке необходимо очень много и тщательно работать над привлечением подписчиков.