Пресс-релизы / call центр

19 October, 2010

Компания «Новион» стала стратегическим партнером компании «GetCRM»

14 октября 2010 года компания «Новион», заключила соглашение о стратегическом партнерстве с компанией GetCRM - ведущим хостинг-провайдером системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 (MS CRM).

2 July, 2010

Успешное внедрение Mototelecom Call-центр в ЮСБ Чебоксары

Mototelecom Software, ведущий российский разработчик программного обеспечения для IP-телефонии и видеоконференцсвязи, сообщает об успешном внедрении системы Mototelecom Call-центр совместно с CRM для коллекторских агентств компании LuxBase.

1 July, 2010

Семинар компании "Телефонные системы"

Компания "Телефонные системы" проводит ежегодный партнерский семинар 18 - 25 сентября 2010 года.

18 June, 2010

Компания Мототелеком представила решение по оптимизация процесса работы банков

Mototelecom Software представляет комплексное телекоммуникационное решение по оптимизации процесса работы банков с помощью Mototelecom Call-центр.

ApexBerg спонсор награды «Хрустальная гарнитура 2010»

23-24 марта 2010 года в Москве состоялся IX Международный Бизнес-Форум Call Center World, одним из спонсоров которого выступила компания ApexBerg Contact Center Consulting. В рамках выставки и конференции управляющий партнер компании Олег Зельдин провел ряд выступлений.

16 March, 2010

Call-центр Mototelecom автоматизирует диспетчерские службы

Компания «Мототелеком» разработала комплексное решение на базе программных продуктов Mototelecom™ Call-центр и Mototelecom™ Автообзвон, позволяющее организовать централизованную сеть управления  коммуникациями.

Apex Berg провел аудит работы Контакт центра АО «Казахтелеком»

Компания Apex Berg Contact Center Consulting провела аудит Контакт центров, входящих в структуру компании «Казахтелеком». По итогам аудита выявлены возможности для снижения операционных расходов, разработаны единые стандарты обслуживания клиентов, а также проведен курс обучения руководителей Контакт центров.

«Мототелеком» представляет интеллектуальные системы для мониторинга

Компания «Мототелеком» представила комплекс интеллектуальных систем для операторов связи, построенный с использованием новейшего оборудования HP, Jabra, AllVoIP и программных продуктов Mototelecom.

Apex Berg стал официальным консультантом при внедрении Контакт-Центра в ОАО «АКИБАНК»

Компания Apex Berg Contact Center Consulting приняла участие во внедрении Контакт-Центра в ОАО «АКИБАНК». Консультанты подготовили полный пакет необходимых документов для организации подразделения Контакт-Центр и его эффективного функционирования.

"Мототелеком" бесплатно устанавливает коммерческую версию IP АТС Mototelecom

Компания «Мототелеком» объявляет о запуске новой акции: если в вашем офисе установлена IP АТС на базе Asterisk, специалисты компании «Мототелеком» бесплатно заменят ее на IP АТС Mototelecom – наиболее удачную русифицированную коммерческую версию Asterisk.

ApexBerg – официальный консультант форума «Мир Call-центров. Call Center World Forum - 2009»

Компания ApexBerg Contact Center Consulting - официальный консультант VIII Международного форума «Мир Call-центров. Call Center World Forum - 2009» и спонсор награды «Хрустальная гарнитура». В рамках конференции компания ApexBerg проведет серию практических мастер-классов и расскажет о новых методиках управления контактным центром.

"Виртуальный офис" пользуется на региональном рынке популярностью.

 Сall-центр «Simprezа» отмечает высокий спрос регионального рынка на услугу "виртуальный офис"...

23 September, 2008

Открыт новый портал о Call-центрах

Сегодня компания Kinetics Consulting объявила о запуске нового отраслевого портала о Call-Центрах - CALLONLINE.RU.

 

Страницы:  21–33


Категории