NetWrix проводит вебинар «Управление блокировками учетных записей в корпоративной среде»
На новом вебинаре сотрудники российского офиса компании NetWrix рассмотрят основные проблемы, связанные с блокировками учетных записей, с которыми сталкиваются специалисты службы Help Desk и системные администраторы, и способы их решения с помощью продуктов NetWrix
В Перми состоялось заседание клуба ИТ-специалистов
На заседании Пермского CIO клуба интернет-специалисты ведущих предприятий и организаций обсудили возможности использования в своей работе современных SaaS-решений – облачных интернет-сервисов.
Новые технологии в среде Интернет – новый виток развития
Компания LiveOperator выходит на новый уровень. В компанию инвестируют молодые бизнесмены из Санкт-Петербурга, в портфеле которых, уже есть несколько успешных проектов.
Компания уже открыла офис в Санкт-Петербурге. Планирует открывать офисы в других регионах России. Значительно расширяет службу технической поддержки.
IBS DataFort повышает эффективность работы ИТ-служб
Новый сервис IBS DataFort позволит российским компаниям избежать проблем с выбором и внедрением системы для автоматизации служб поддержки пользователей (Help Desk/Service Desk) и повысить эффективность управления ИТ-инфраструктурой.
Компания «Телефонные Системы» совершенствует работу технической службы
Каждый пользователь «Коммуникационной платформы Oktell 2.0» имеет доступ к сервису HelpDesk Oktell (разработка ООО «Телефонные Системы»), являющемуся одним из способов оказания технической помощи клиентам. Теперь система стала еще удобнее – новый раздел «база знаний» значительно сократит время поиска ответов на возникающие вопросы клиентов.