iPay.ua - увеличен лимит по переводу денежных средств с карты на карту он-лайн до 5000 грн
Уже с 14.11.2013 года на сервисе iPay.ua доступны новые лимиты по переводу с карты на карту в интернете. Услуга реализована совместно с ПАТ «Альфа банк Украина».
EPSI: Индекс удовлетворенности потребителей банков в России в 2011 году практически замер
На фоне незначительного снижения индекса удовлетворенности (-1,1%), и лояльности (-1,3%) клиентов российских банков в 2011 году, выделяется более значимое снижение ожиданий -3,4% и воспринимаемого качества банковских услуг -5,4%. Воспринимаемое качество обслуживания, напротив, показывает рост в 3,4%, что свидетельствует об относительно низком влиянии обслуживания на удовлетворенность клиентов в 2011 году.
Компания Инком собрала представителей крупнейших компаний на конференции "Современный Контакт-Центр"
1 июня в загородном комплексе "Grand Адмирал Клуб" состоялась ежегодная конференция "Современный Контакт-Центр 2011. Новые возможности и стандарты обслуживания", организованная компанией Инком. Мероприятие собрало более 70 представителей таких крупнейших украинских компаний, как "УкрСиббанк", "Приватбанк", "Райффайзен Банк Аваль", "Воля", концерн "НИКО", "Альфа Банк", "Киевстар", "Эрсте Банк", "ОТП Банк", "Кредобанк", "Проминвестбанк", СК "ТАС", СК "Универсальная" и др.
Строительный департамент БЮРО ВЕРИТАС получил аккредитацию от ЗАО «Альфа–банк» на проведение мониторинга строительства
Строительный департамент ООО «Бюро Веритас Украина» прошел аккредитацию в ЗАО «Альфа - банк» на выполнение мониторинга строительства, а также оценки текущей стоимости строительных объектов, финансируемых банком.
Юзабилити тестирование интернет-банка Альфа-Клик
Альфа-банк и USABILITYLAB провели совместный проект: юзабилити-тестирование интернет-банка Альфа-Клик.