Наиболее значимое мероприятие в сфере контакт-центров Украины
Ведущие специалисты отрасли 17 февраля 2011 года поделятся своим опытом в рамках практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики». Организатором конференции, которая пройдет в Киев в отеле «Премьер Палас», стала Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ).
Avaya подводит технологические итоги 2010 года
Компания Avaya, мировой лидер в области корпоративных коммуникаций, провела пресс-брифинг, посвященный подведению технологических итогов 2010 года. Технические эксперты Avaya представили обзор наиболее важных технологических достижений и решений, анонсированных в 2010 году, обсудили ключевые тенденции телекоммуникационного рынка и перспективы развития отрасли в наступающем 2011 году.
Avaya подтвердила партнерский статус Ареон Консалтинг в сфере бизнес-коммуникаций
Компания Ареон Консалтинг подтвердила свою компетенцию в решениях Avaya и получила статус авторизованного партнера Avaya, который охватывает все решения поставщика для операторских центров (Call-центров / контакт-центров) и сопутствующие продукты, Avaya IP Office, а также значительную часть продуктов Avaya Aura.
Softline завершила проект по внедрению системы аудио- и видеоконференцсвязи для TELE2 Россия
Компания Softline объявила о завершении проекта по внедрению системы аудио- и видеоконференцсвязи на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2 для компании TELE2 Россия. В ходе проекта система была интегрирована с телефонной станцией Avaya.
Avaya A175: «планшетник» для работы
Планшетные компьютеры стремительно завоевывают популярность с момента старта продаж Apple iPad. Сейчас их, в основном, воспринимают как персональные портативные устройства, дающие своим владельцам доступ к широким коммуникативным возможностям из любой точки света, где есть выход в Интернет. Компания Avaya, однако, идет другим путем и предлагает взглянуть на планшеты с точки зрения корпоративного использования на примере устройства A175.
Компания GN Netcom стала золотым партнером программы Avaya Deconnect
В составе партнерской программы GN Netcom участвует в создании инновационных решений для систем объединенных коммуникаций.
Avaya представляет новую концепцию развития бизнес-коммуникаций и анонсирует обновленный продуктовый портфель
Интеграция компанией Avaya коммуникационных решений Nortel позволит вывести на новый уровень эффективность бизнес-процессов предприятий.
В «ЛАНИТ-Поволжье» открыт Ресурсный центр ЛАНИТ по решениям Avaya
На базе «ЛАНИТ-Поволжье» (Нижний Новгород) открыт первый региональный Ресурсный центр ЛАНИТ по решениям Avaya. Основными функциями ресурсного Центра будет выполнение проектов на базе оборудования Avaya и оказание технической поддержки (Service desk).
В «ЛАНИТ-Поволжье» открыт Ресурсный центр ЛАНИТ по решениям Avaya
На базе «ЛАНИТ-Поволжье» (Нижний Новгород) открыт первый региональный Ресурсный центр ЛАНИТ по решениям Avaya. Основными функциями ресурсного Центра будет выполнение проектов на базе оборудования Avaya и оказание технической поддержки (Service desk).
Siemens Enterprise Communications продолжает завоевывать рынки корпоративных телекоммуникаций
Аналитическая компания Synergy Research назвала Siemens Enterprise Communications лидером рынка корпоративной телефонии в Латинской Америке с 39% рыночной доли и с 26% - в странах Европы, Ближнего Востока и Африки (EMEA) в первом квартале 2009 года.
OpenScape UC придет на смену решениям Nortel и Avaya
Немецкий системный интегратор Arvato Systems выбрал в качестве партнёра на долгосрочное сотрудничество Siemens Enterprise Communications (SEN). Сегодня компания предлагает своим клиентам пакет OpenScape UC от SEN для построения системы Унифицированных Коммуникаций вместо решений Nortel и Avaya.
Gartner присвоила компании Avaya наивысшую оценку в рейтинге систем интерактивного речевого взаимодействия
Согласно новому отчету MarketScope, компании Avaya присвоена наивысшая оценка "Strong Positive".
Siemens Enterprise Communications увеличивает мировую долю рынка
Infonetics Research, специализирующаяся на исследовании рыночной конъюнктуры, выпустила отчет за первый квартал 2009 года, посвященный корпоративной телефонии. Исследование подтвердило, что Siemens Enterprise Communication продолжает активно увеличивать свою долю на мировом рынке PBX в условиях всеобщего экономического спада.
Исследование Avaya: европейский малый бизнес планирует инвестировать в коммуникационные технологии, несмотря на экономический кризис
1). Более 70% предприятий малого бизнеса в Великобритании, Италии и России считают коммуникационные технологии решающим фактором для развития бизнеса. 2).Более 60% компаний намереваются инвестировать в технологии уже сейчас или в течение следующего года
Avaya представила новую эру бизнес коммуникаций Avaya Aura™ на конференции «Интеллектуальные Коммуникации Предприятия»
• Avaya Aura – новая архитектура, упрощающая сложную структуру телекоммуникационных сетей предприятий и позволяющая существенно снизить расходы.
Компания «Телеком Бизнес Сервис» получила статус «Серебряного партнера» Avaya Incorporated
Компания «Телеком Бизнес Сервис» получила статус «Серебряного партнера» американской компании Avaya — мирового лидера в производстве оборудования для организации корпоративных сетей связи.
28 апреля в Екатеринбурге состоится семинар компании Oberon
28 апреля в Екатеринбурге состоится совместный открытый бизнес-семинар компаний Oberon и Avaya. Консалтинговая группа ФИНЭКС выступит официальным партнером мероприятия.
Avaya: новые решения и продукты для унифицированных коммуникаций
Абсолютно новые для рынка продукты изменят привычные офисные коммуникации к лучшему, увеличивая эффективность работы сотрудников.
Oberon реализовал в кратчайшие сроки проект для «Инвестбанка».
Компания Oberon 23 июня 2008 года завершила создание контакт-центра для АКБ «Инвестбанк». Для создания центра было выбрано решение Avaya. Построенный в сжатые сроки, он объединяет операторов, работающих в четырех городах России.
Интеграция системы ASoft CRM и АТС Avaya
Началось сотрудничество Компаний ASoft CRM и АТС Avaya.