Пресс-релизы / качество

ПУМБ продолжает совершенствовать систему управления качеством обслуживания клиентов

Новый сыр для всей семьи «Анимашка», который был выведен на рынок в конце 2011 года холдингом «ПИР Продукт», завоевал ГРАН ПРИ конкурса «Лучший продукт-2012» в номинации «Лучший инновационный продукт», а также получил высшую награду конкурса «За высокие потребительские свойства» - Диплом первой степени с присвоением Золотой медали «За качество» на завершившейся выставке «ПРОДЭКСПО-2012».

Корпорация «Информационные технологии» успешно прошла ресертификационный аудит по международному стандарту качества ISO 9001:2008

Дорожное сообщество России понимает необходимость применения полимерно-битумных вяжущих (ПБВ) при строительстве и ремонте дорог. Именно использование ПБВ повышает прочность, водо- и морозостойкость дорожного покрытия.

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», согласно требованиям отраслевых Стандартов Украины, отчитывается о положительной динамике роста качества услуг мобильной и фиксированной связи в 2011 году.

Обувная сеть «АЛФАВИТ» объявила о "годовом" продлении гарантии на зимнюю обувь и впервые пытается использовать такой метод на практике.

Помимо распродажи товаров, в ассортименте компании появились новинки: радиаторы биметаллические ТЕПЛОТЕРМ, наборы 11 предметов для алюминиевых и биметаллических радиаторов, а также краны латунные шаровые BOLARM.

Канада Биф Инк., независимая национальная организация Канады, деятельность которой направлена на проведение научных исследований, маркетинг и продвижение продукции канадских производителей крупного рогатого скота и говядины на мировых рынках, представила подробную информацию о высококачественной продукции из канадской говядины на техническом семинаре в Москве.

Российские потребители все меньше довольны качеством услуг здравоохранения. Удовлетворенность школьным образованием не изменилась в глазах россиян за прошедший год, а восприятие качества работы общественного транспорта вернулось к уровню 2009 года после серьезного падения в прошлом году.

19 декабря 2001 г. на заводе «Еврокар» в Закарпатье состоялся технический пуск первой очереди производства автомобилей марки SKODA.

В 2011 году, компания «Simex» разработала и запустила собственный онлайн сервис freetype.ru.

Промсвязьбанк продолжает реализацию стратегии клиентоориентированности - с 1 декабря банк запускает пилотный проект по внедрению публичных стандартов качества обслуживания клиентов в Москве, Омске и Оренбурге.

В рамках реализации Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации» в г. Сочи Краснодарского края 1-2 декабря 2011 г. состоится Международная конференция «Повышение качества и безопасности услуг объектов туриндустрии как условие успешного продвижения туристского продукта».

В компании «Ивэнергосбыт» подвели итоги опроса, проведенного среди клиентов компании в начале октября. Посетители участков и центров обслуживания клиентов были опрошены по специально разработанной анкете. Основной задачей анкетирования стала оценка качества обслуживания клиентов компании, а целью исследования – дальнейшее развитие политики клиентоориентированности в организации.

Большинство жителей России предпочитают мобильные телефоны смартфонам. Samsung и Nokia - самые популярные марки в России. Потребители iPhone и Nokia больше всего довольны своими телефонами.

Понятие корпоративного стандарта продаж плотно вошло в обиход бизнес-деятельности коммерческих предприятий. Продавцов учат на тренингах, тестируют и проводят исследования «тайный покупатель» с целью определения соответствия работы сотрудников внедренным стандартам.

Компания «Эковата-Воронеж» (www.ecovata36.ru, ООО «Эверест-Строй») награждена серебряной медалью 33-й межрегиональной специализированной выставки «Строительство». Конкурсная комиссия, состоящая из представителей Торгово-промышленной палаты Воронежской области и НП «Союз строителей Воронежской области», отметила первое в Черноземье производство инновационного теплозвукоизоляционного материала в номинации «Тепло и энергосбережение в строительстве» за использование уникального и экологически чистого материала в строительстве энергоэффективного жилья.

Оператор мобильной связи «МТС Украина» поздравила жителей Одессы с прошедшим Днем города, подарив им существенно улучшенный тариф для абонентов предоплаты «Супер МТС без платы за соединение 0-35», действующий с 15 сентября на постоянной основе. Теперь одесситы могут не только бесплатно общаться в сети «МТС Украина», но и звонить по очень выгодным тарифам на самые популярные международные направления.

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», объявляет о подтверждении соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 по результатам независимой экспертизы крупнейшего международного органа по сертификации систем менеджмента компании SGS S.A.

Производственные процессы "ЭЛАР" соответствуют мировым требованиям к организации системы менеджмента качества ISO 9001:2008.