Наиболее значимое мероприятие в сфере контакт-центров Украины
Ведущие специалисты отрасли 17 февраля 2011 года поделятся своим опытом в рамках практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики». Организатором конференции, которая пройдет в Киев в отеле «Премьер Палас», стала Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ).
Вебинар "CRM: сложные продажи – это просто"
Какой руководитель не мечтает увеличить объем продаж своей компании? Многие управленцы ищут резервы роста бизнеса в повышении эффективности продаж и успешно применяют для этого методики регулярного менеджмента.
Практик-семинар "«Покупаю!», или практическое руководство к росту В2В продаж"
На успешность продаж влияет много факторов. В частности, каждая продажа уникальна, но в целом, для её осуществления работает совокупная реализация простых инициатив. Часть из них находится в зоне ответственности менеджеров и поддается контролю, часть - подлежит автоматизации. Но работать желательно со всеми.
Анвил предлагает первую украинскую SaaS CRM
Компания Анвил предложила первую промышленную облачную CRM-систему украинского производителя. Система Анвил CRM в этом году стала доступна в аренду партнёрам Анвил, а с февраля – всем клиентам компании.
Rissoft стал официальным представителем SugarCRM в Москве
В конце 2010 было заключено соглашение, согласно которому RisSoft стал официальным представителем самой распространенной в мире системы управления бизнесом Sugar CRM.
Бесплатный вебинар «Уверенное управление бизнесом. CRM - готовый инструмент для руководителя»
Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «Уверенное управление бизнесом. CRM - готовый инструмент для руководителя», который состоится 3 февраля в 11.00.
SugarCRM: разумные инвестиции с высокой отдачей
Хороший руководитель знает - деньги должны работать. Если вопрос касается вложений, в первую очередь, важен конечный результат и его качество.
«Покупаю!», или серия практик-семинаров о росте продаж от INTEGROS
Нельзя иметь верного понятия о том, что не испытано (Вольтер Франсуа Мари Аруэ). Тренеры делятся на две категории - теоретики и практики. Кто лучше - решать Вам.
«Профи сервисная служба» увеличила лояльность клиентов с помощью «1С:Предприятия 8», внедренного «1С-Рарус»
Филиал компании «1С-Рарус» в Санкт-Петербурге автоматизировал компанию «Профи сервисная служба» на базе программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - «1С:CRM» и «1С:Управление торговлей 8». В результате проекта создана единая информационная система, с помощью которой сервисная служба увеличила лояльность клиентов, что позволило расширить клиентскую базу и увеличить рентабельность продаж.
Компания «АЛТИУС СОФТ» с новым сайтом
В конце декабря 2010 года компания «АЛТИУС СОФТ» запустила новую версию своего официального интернет-сайта.
"1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" помогает компании "Добрых Дел Мастер" (ООО "ДДМ") повысить конкурентоспособность с помощью выстроенных бизнес-процессов
ИТ-холдинг "1С-Архитектор бизнеса" ("1АБ") успешно завершил проект по внедрению системы "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" на предприятии "ДДМ", которое занимается производством и продажей домов из клееного бруса. В новой системе для регулирования продаж были выстроены бизнес-процессы, которые помогают сотрудникам и руководству четко взаимодействовать друг с другом и контролировать каждый этап сделки. Время обработки заказов сократилось в 4 раза, повысилось качество обслуживания клиентов.
Итоги года на рынке телекоммуникационных IТ-решений подводит компания Vox-Line
Киев. 27 января. Компания Vox-Line, ведущий украинский разработчик в сфере CTI-решений для бизнеса, подвела итоги работы за 2010 год. Суммарный оборот компании в этом году увеличился в 6 раз. Таких результатов компания добилась благодаря постоянному повышению качества продукта в ответ росту спроса на программные решения для контакт-центров и CRM-систем.
Развитие проекта в Видео Интернешнл: CRM-система Terrasoft - инструмент эффективной работы 400 пользователей
Группа компаний Terrasoft сообщает о завершении нового витка развития комплексного CRM-проекта, реализованного в группе компаний Видео Интернешнл. Внедрение CRM-системы Terrasoft, осуществленное в 2008 году, позволило компании значительно трансформировать бизнес, ориентируя его на потребности клиентов и заказчиков.
Компания TechExpert - первый Gold партнер Microsoft в Украине!
30 октября вступила в действие новая партнерская программа Microsoft - Microsoft Partner Network.
GMCS внедрила CRM-систему для OViVO
Компания «Персональные Медиа Технологии», разработчик персонализированного видеосервиса OViVO, и компания GMCS завершили внедрение автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами медиакомпании на базе Microsoft Dynamics CRM. В рамках проекта реализованы задачи по автоматизации основных подразделений медиакомпании, участвующих в процессе продаж и последующего клиентского обслуживания.
Первая CRM, которую можно установить за 15 дней
Компания Parking.ru совместно с Elisa Россия объявляют о запуске новой услуги "Быстрое внедрение системы Microsoft Dynamics CRM", которая предполагает внедрение полноценной работающей системы за 15 рабочих дней и последующее ее использование на базе модели SaaS.
Как построить клиент ориентированный бизнес? CRM в вопросах и ответах
CRM - неотъемлемая часть современного успешного бизнеса. Если Вы хотите узнать все о CRM и не хотите тратить сотни часов на "копание" в интернет и тысячи гривен на покупку книг, чтобы найти ответы, - наш семинар «CRM в вопросах и ответах» для Вас.
Акция «Легкий старт – Terrasoft CRM: установка и обучение бесплатно»
Компания Лайнсервис объявляет о начале предновогодней акции «Легкий старт – Terrasoft CRM: установка и обучение бесплатно»
Компания «ЭКО-КОМ» перешла на использование Monitor CRM
Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании «ЭКО-КОМ». На текущем этапе развития, руководство «ЭКО-КОМ» ощутило необходимость использования современных программных инструментов управления бизнесом, что привело его к выбору системы Monitor CRM.
Завершающая конференция компании Экспо-Линк в этом году состоялась в г. Пермь
18 ноября состоялась завершающая конференция компании Экспо-Линк в 2010 году – CRM-Навигатор в г. Пермь.