Пресс-релизы / call-центр

Компания "Телефонные системы" проводит ежегодный партнерский семинар 18 - 25 сентября 2010 года.

Впервые в России профессиональный call-центр опубликовал в свободном доступе на сайте www.callcenter.telecontact.ru внутренние бизнес-процессы и поделился опытом работы с персоналом.

13 июля в 10:00 колл-центр «Infotell» организует пресс-тур для журналистов «Infotell за культуру телефонного общения». Программа пресс-тура включает презентацию компании «Infotell», экскурсию по департаментам, осмотр операторских залов, вводный тренинг об основах работы оператором, вручение сертификатов о прохождении тренинга, общение с руководством компании.

Mototelecom Software представляет комплексное телекоммуникационное решение решение по объединению офисов для крупного территориально-распределенного предприятия. Современные крупные компании зачастую имеют сложную распределенную сеть, состоящую из главного офиса и филиалов.

РосБизнесКонсалтинг провели маркетинговое исследование посвященное рынку аутсорсинговых call-центров (колл-центров, контакт-центров) Москвы, Санкт-Петербурга и регионов России. Колл-центр «Infotell» стал первым среди аутсорсинговых call-центров России, по обработке голосового исходящего трафика, 2010 год. Так же компания «Infotell» вошла в пятерку крупнейших аутсорсинговых call-центров России

Mototelecom Software объявляет об успешном этапе внедрения модуля интерактивного голосового меню для системы Call-центр в коммерческий банк "ГАЗСТРОЙБАНК".

Mototelecom Software представляет комплексное телекоммуникационное решение по оптимизации процесса работы банков с помощью Mototelecom Call-центр.

8 апреля 2010 года компания «Мототелеком» приняла участие в мастер-классе «Рецепт увеличения продаж», который проходил в Учебном Центре 1С БИТ. 

Mototelecom Software, ведущий российский разработчик программного обеспечения для IP-телефонии и систем видеоконференцсвязи, представляет комплексное телекоммуникационное решение по организации распределенного Call-центра для Топливно-Энергетических Компаний.

В течение летнего сезона 2010 года компания «Контакт центр» предоставляет уникальные цены на услуги call-центра. Теперь продвижение товаров и услуг становится проще, экономичнее и быстрее. Для того чтобы развернуть контакт-центр по требованию понадобится всего 1 день!

Только в июне. При покупке Mototelecom^TM Call-центр и интеграции с Вашей CRM, вы получаете скидку 30% на продукт!

Компания «Мототелеком» объявляет специальную акцию по организации видеоконференцсвязи HD-качества для государственных структур.

Компания «Мототелеком» представляет новейшее комплексное телекоммуникационное решение по организации горячей линии поддержки клиентов розничных сетей.

Компания «Мототелеком», ведущий российский разработчик программного обеспечения для телефонии и видеоконференцсвязи сообщает о получении статуса сертифицированного партнера компании Hewlett Packard в области программных разработок продуктов и решений на базе серверного оборудования HP.

В рамках проекта повышения эффективности работы сотрудников Группы компаний «ФАСП» www.fasp.ru стартовал проект по внедрению Call-центра «Infinity» www.inteltelecom.ru в Украине.

Коммерческий звонковый центр Beeline Бизнес (преемник Звонкового центра «Голден Телеком») реализовал более 80 новых проектов в 2009 году. Данный показатель включает только долгосрочные проекты со средним сроком сотрудничества 6 месяцев и более.

Компания АМТ-ГРУП выступит спонсором 9-го международного форума «Мир Call-центров. Call Center World Forum ∙ CCWF 2010», который состоится 23-24 марта 2010 года в Москве в гостинице Radisson Slavyanskaya.

Для удобства клиентов интернет-магазина Panasoniceplaza.ru 8 декабря начал свою работу Call-центр. Позвонив нам по многоканальному телефону (495) 661-32-13, вы сможете получить консультацию от специалистов центра по ряду вопросов: доставка товара, оформление онлайн-заказа или же оформление заказа непосредственно через оператора.

Полный спектр решений Jabra, совместимых с Office Communications Server 2007, представлен в технологическом центре Microsoft.

CRM-система для корпоративного банковского бизнеса от Методикс дополнена механизмом управления бизнес-процессами Workflow Manager.