Во всем мире продавцы стали меньше улыбаться и здороваться
Всемирный «отчет дружелюбности» MSPA показал, что в 2010 во всем мире продавцы стали меньше улыбаться и здороваться с покупателями.
Фирма «РусПетрол» запустила набор дополнительных сервисов для своих клиентов
ООО «РусПетрол» - отечественный оператор безналичных расчетов за топливо, а также оптовый поставщик горюче-смазочных материалов, запустила ряд дополнительных сервисов для своих клиентов. Теперь клиенты компании могут оснастить свое авто системами спутникового слежения, застраховать свой автопарк и грузы, а также оставить рекламу своей компании на АЗС.
АХА устанавливает рекорд Украины
Во время празднования трехлетия компании АХА в Украине установила рекорд Украины. Сертификат, удостоверяющий это, был вручен Председателю Правления АХА в Украине Филиппу Вотле.
Официальное сообщение Мастер-Банка
Мастер-Банк сообщает: 16 декабря 2010 года в «Мастер-Банк» (ОАО) ГУВД г.Москвы производил сбор документов по некоторым клиентам Банка. Банком была предоставлена вся запрошенная информация.
АХА в Украине снова оценила удовлетворенность своих клиентов
АХА в Украине провела очередной замер удовлетворенности клиентов, которые прошли через центры выплат компании.
МТС совершенствует системы обслуживания клиентов и набирает персонал
Киев, Украина – Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», объявляет о расширении функционала контактных центров оператора и наборе новых сотрудников. «МТС Украина» планирует улучшить работу с вопросами абонентов через интернет и обеспечить для них дополнительные удобства в рамках программы лояльности.
В Орелэнерго подвели итоги работы с клиентами
С начала 2010 года в филиал ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» поступило свыше 13,6 тыс. обращений потребителей. Из них порядка 600 заявлений подано юридическими лицами, от населения принято около 13 тыс. обращений.
Страхуем результат маркетинговых коммуникаций
Двенадцатое заседание Клуба директ-маркетологов «Direct Hit» будет посвящено использованию ДМ-инструментов в страховании. Основная тема встречи – задачи страхового бизнеса, которые можно и нужно решать с помощью директ-маркетинга. Формат заседаний, то есть разбор успешных кейсов, поможет убедиться в эффективности ДМа на практических примерах.
Финансовая компания «ФК «Еврокоммерц» и Первое всеукраинское бюро кредитных историй установили партнерские отношения
Финансовая компания «ФК «Еврокоммерц» и Первое всеукраинское бюро кредитных историй в сентябре 2010 года заключили соглашение относительно информационного сотрудничества в сфере формирования и оборота кредитных историй.
Мобильный интернет от «Киевстар»: 416 тыс. новых клиентов во 2 квартале 2010 года
Во 2 квартале 2010 года к клиентам услуги мобильного интернета «Киевстар» присоединились почти 416 тыс. новых пользователей.
Итоги семинара МГ «Текарт» — «Эффективность маркетинга и конверсия в фокусе»
1 апреля 2010 года при поддержке Университета «Текарт» состоялся очередной семинар для клиентов и партнёров МГ «Текарт», посвящённый средствам повышения эффективности интернет-маркетинга и методам увеличения конверсии
ЗАО «СК «АРМА» в феврале 2010 г. собрала по ДМС 656 000,00 грн.
Внедряя план стратегического развития такого направления как ДМС (добровольное медицинское страхование), командой подразделения в феврале было заключено Договоров корпоративного страхования более, чем на 656 000,00 грн. Объемы поступивших платежей по ДМС в сравнении с прошлым годом увеличились более, чем в 2 раза.
НАДРА БАНК продолжил выполнение обязательств перед клиентами
Ожидая решение Национального банка Украины относительно утверждения Плана финансового оздоровления и программы выполнения обязательств НАДРА БАНКА перед клиентами, со второй половины дня 11 февраля 2010 года банк начинает выплаты в соответствии с программами, разработанными и внедренными в период работы Временной администрации, основной из которых является Комплексная программа выплаты депозитов клиентам - физическим лицам.
Клиенты DPD в России высоко оценивают сервис DPD
Клиенты DPD в России высоко оценили услуги компании и готовы рекомендовать ее своим партнерам и коллегам. Данные результаты были получены в ходе очередного мониторинга удовлетворенности и лояльности клиентов, который DPD в России провела в ноябре - декабре 2009 года.
АО «ФИНРОСТБАНК» открыл новые отделения в трех городах Украины
В рамках развития филиальной сети в регионах Украины АО «ФИНРОСТБАНК» (г. Одесса) открыл отделения в Харькове и Днепропетровске, а до этого, осенью 2009 г., своих первых клиентов приняло новое отделение в городе Луганск. Открытие трех точек продаж в разных городах стало новогодним подарком клиентам банка.
Количество клиентов UNIStream превысило в 2009 году 5,8 миллионов
Количество клиентов международной системы денежных переводов UNIStream выросло в 2009 году на 5,4 процента, превысив 5,84 миллиона. Подводя итоги работы в прошлом году, руководство системы отмечает, что в нелегких рыночных условиях UNIStream удалось достигнуть хороших результатов практически по всем операционным показателям.
ТТК-Западная Сибирь стал ближе к клиентам
Компания ТТК–Западная Сибирь (ТТК–ЗС) открыла в Новосибирске первый офис обслуживания населения. Теперь абоненты компании могут решать все возникающие вопросы непосредственно с сотрудниками нового офиса: оформить заявку на подключение к услугам компании, подписать договор, внести изменения в уже существующий, а также подключить дополнительные услуги или пополнить баланс.
Промсвязьбанк привлек более 3,5 млрд рублей в ходе акции «Новогодние бонусы! Вклады дарят тепло!»
Промсвязьбанк привлек более 3,5 млрд рублей средств частных клиентов в ходе акции «Новогодние бонусы! Вклады дарят тепло!», стартовавшей в ноябре 2009 года.
Компания «БФТ» провела традиционный методологический семинар для клиентов
11 декабря Компания «Бюджетные и Финансовые Технологии» провела семинар «Планирование и исполнение регионального и муниципального бюджета с использованием технологий АЦК в 2010 году».
Количество клиентов UNIStream в Молдове выросло в третьем квартале на 6,5 процентов
Международная система денежных переводов UNIStream зафиксировала в третьем квартале 6,5-процентный рост клиентов Молдове. В этот период количество переводов через систему в июле-сентябре текущего года составило в республике 149 тысяч.