Пресс-релизы / CRM

Компании «НОРБИТ» и CTI объявляют о выпуске нового отраслевого решения для страховых компаний «НОРБИТ-CTI: Управление сервисной службой и контакт-центром». Решение сочетает в себе технические возможности автоматизированного центра обработки вызовов и преимущества отраслевого CRM-приложения для работы со страховыми случаями.

12-14 сентября 2008 г. состоялась IV Партнерская Конференция Terrasoft (www.terrasoft.ru). По уже сложившейся традиции мероприятие прошло вблизи г. Киева, в гостиничном комплексе «Адмирал-Клуб». Конференция собрала более 80 партнеров из 20 городов СНГ и стран Балтии.

Компания Промсофт объявляет о запуске проекта по переводу расширений для CRM-системы с открытым кодом SugarCRM на русский язык. Чтобы повысить привлекательность SugarCRM для клиентов, компания Промсофт запустила проект «Делаем сахар слаще!». В рамках проекта более 50 расширений для SugarCRM будет переведено на русский язык, протестировано и доработано с учетом потребностей отечественных пользователей продукта.

 Компания "Е-Консалтинг» получила статус золотого партнера HP (Preferred Partner Gold).

Компания TerraLink (http://www.terralink.ru), один из ведущих системных интеграторов и лидеров в области информационных технологий и консалтинга, заключила партнерское соглашение с компанией Terrasoft (http://terrasoft.ru). В соответствии с условиями партнерского соглашения, TerraLink получает возможность заниматься продажей продуктов и услуг Terrasoft в статусе CRM Software Partner.

Компания «НОРБИТ» стала единственным российским партнером Microsoft, получившим по итогам конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2007-2008 статус Premium Partner по направлению CRM.

Компания «Е-Консалтинг» предлагает CRM решение, которое можно как купить так и арендовать, в зависимости от потребностей и возможностей заказчика. Решение основано на базе системы Microsoft Dynamics CRM

Началось сотрудничество Компаний ASoft CRM и АТС Avaya.

Группа компаний Terrasoft объявляет о предоставлении в открытом доступе демо-версий продуктов Terrasoft.

Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске нового интернет-портала Terrasoft Community. Сообщество Terrasoft продолжает образовательную миссию в сфере CRM-решений, которую несет компания с начала своей деятельности. Миссия Terrasoft Community - объединение знаний пользователей, партнеров, сотрудников Terrasoft в одном информационном пространстве.

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о завершении проекта по внедрению Microsoft Dynamics CRM в сети специализированных грузовых автоцентров - компании TRUCK Center. Система внедрена и используется в коммерческом отделе компании в составе функциональности управления продажами, договорами, расчетами с клиентами и маркетинговой активностью.

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о завершении проекта по внедрению Microsoft Dynamics CRM в сети специализированных грузовых автоцентров - компании TRUCK Center. Система внедрена и используется в коммерческом отделе компании в составе функциональности управления продажами, договорами, расчетами с клиентами и маркетинговой активностью.

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о завершении проекта по внедрению Microsoft Dynamics CRM в сети специализированных грузовых автоцентров - компании TRUCK Center. Система внедрена и используется в коммерческом отделе компании в составе функциональности управления продажами, договорами, расчетами с клиентами и маркетинговой активностью.

Компания “Лабитек”, партнер группы компаний Terrasoft по Северо-западному региону России, объявляет о выпуске отраслевого решения Terrasoft Real Estate. Система направлена на автоматизацию ключевых бизнес-процессов и повышение эффективности деятельности фирм, специализирующихся на работе с объектами коммерческой недвижимости (офисы, склады, торговые и торгово-развлекательные центры и т.д).

Компания «Е-Консалтинг" сертифицирована в соответствии с требованиями международного стандарта управления качеством ISO 9001:2000 относительно

«Е-Консалтинг» сообщает о внедрении отраслевого решения для страховых компаний на базе Microsoft Dynamics CRM и контакт-центра «Lira» в Украинской Страховой Компании «Дженерали Гарант». «Дженерали Гарант» осуществляет страхование по 17 видам добровольного и 11 видам обязательного страхования, имеет развитую региональную сеть, более пятидесяти отделений во всех областях Украины, что позволяет обеспечивать своим клиентам доступность страховых услуг, а также оперативность в урегулировании страховых случаев и выполнении страховых выплат.

Ориентированность на клиента – важно ли это для туристической компании? Как автоматизировать работу туроператоров? Возможна ли организация эффективного обслуживания клиентов согласно бизнес-процессам? На эти и другие вопросы более 50 представителей туристических агентств и туроператоров получили ответы на Демо-дне Terrasoft Tourism.

Страховой Дом ВСК, одна из ведущих компаний на национальном страховом рынке, объявила о запуске проекта по созданию автоматизированной системы обработки клиентских обращений на основе Microsoft Dynamics CRM 4.0. Внедрение системы призвано повысить уровень обслуживания клиентов за счет использования инновационных технологий и автоматизированных регламентов работы.

В конце мая издательский дом “Коммерсантъ” провел III ежегодную конференцию в Москве “Эффективные программы лояльности: Как сделать клиента своим”, в которой приняла участие группа компаний Terrasoft.

В конце мая в Москве состоялась конференция “Инновационные технологии для розничного банка”, организатором которой выступило издательство “Розничные Финансы” – первое специализированное издательство, занимающееся исследованием рынка розничных финансов, учредитель журнала The Retail Finance.