В России владельцы iPhone и Nokia подтвердили приверженность своим брендам в 2012 году
Большинство жителей России по-прежнему используют традиционные сотовые телефоны, но желание обзавестись смартфоном в будущем у россиян резко увеличилось. Потребители iPhone и Nokia больше всего довольны своими телефонами, как и в прошлом году. Motorola и LG серьезно теряют доверие потребителей
Неоправдавшиеся ожидания привели к снижению удовлетворенности россиян сферой социальных услуг
Российские потребители с прошлого года остаются недовольны качеством работы системы здравоохранения. В текущем году уровень удовлетворенности школьным образованием начал снижаться. Нестабильность качества работы общественного транспорта в России приводит к снижению удовлетворенности. Россияне ждут улучшений в следующем году.
«Софтлайн Мобильные Системы» рассказали о преимуществах смс-рассылки
Одним из самых доступных способов коммуникации бизнеса с клиентами является смс-информирование о новых продуктах и услугах. Об этом рассказали в компании «Софтлайн Мобильные Системы» в пятницу, 20 октября 2012 года в бизнес центре Хай-Тек Парк.
Бизнес-процессы розничного магазина от А до Я
Мы ПОКАЖЕМ как эффективно работать на примере оборудования и учетной программы! 1 ноября 2012 эксперты компании АСТОР-Украина проведут интерактивный практикум, посвященный бизнес-процессам розничного магазина (ассортимент, запасы, ценообразование).
Клиенты Мегафон и Tele2 самые лояльные в России
Индекс удовлетворенности розничных потребителей качеством работы сотовых операторов в России в 2012 году не изменился. Удовлетворенность потребителей компании Мегафон наиболее высокая в отрасли. Клиенты Мегафон и Tele2 самые лояльные в России. Ожидания потребителей очень низкие. Внедрение и продажа новых услуг будут проходить трудно. Потребители не всегда видят ценность продуктов и обслуживания операторов.
В Харькове пройдет практикум по Управлению АССОРТИМЕНТОМ и ЗАПАСАМИ товаров в розничных сетях
20 сентября 2012 в г. Харьков эксперты компании "АСТОР-Украина" проводят БЕСПЛАТНЫЙ практикум по управлению АССОРТИМЕНТОМ и ЗАПАСАМИ в магазинах.
Улучшенная программа лояльности от АКТАБАНКА
С 22 августа 2012 года внедряются новые условия по программе лояльности при оформлении новых депозитных договоров.
Прошла 5-я Международная конференция «PR в Интернете» в Санкт-Петербурге в честь Международного дня PR-специалиста
На днях в Санкт-Петербурге завершила свою работу 5-я Международная конференция «PR в Интернете», информационным партнером которой выступилаинтернет-компанияQUQ (http://quq.ru). Конференцию посетило более двухсот участников со всей России и ближнего зарубежья – специалисты Social Media Marketing,Media Relations, а также представители крупных компаний.
Магазин «Перлина маркет» автоматизирован компанией «АСТОР-Украина»
2 июня 2012 состоялось открытие продуктового магазина «Перлина маркет». Руководство компании для автоматизации бизнес-процессов выбрало отраслевое ERP-решение АСТОР: Ваш магазин Enterprise.
Потребители услуг КАСКО довольны работой страховых компаний, но не очень лояльны
Удовлетворенность клиентов страховых компаний, использующих страхование КАСКО, в Москве и Московской области находится на среднем уровне. Клиенты демонстрируют невысокую лояльность, они с легкостью готовы сменить своего страховщика. Больше всего довольны работой СК клиенты компаний Ингосстрах, ВСК, Альянс и РЕСО-Гарантия.
Компания RapidSoft представила свои решения на ежегодном международном бизнес-форуме Call Center World Forum 2012
Уже по традиции 20-21 марта 2012 года компания RapidSoft принимала участие в крупнейшем бизнес-форуме - Call Center World Forum 2012, ежегодно собирающем большое количество участников, как со стороны контактных центров, так и со стороны поставщиков решений для них.
Эксперты АСТОР-Украина поделятся практикой управления товарными запасами в розничной сети
24 февраля 2012 эксперты компании АСТОР-Украина поделятся бест-практикс по управлению запасами в розничных сетях и магазинах.
Программа лояльности «Создай свой капитал» предлагает СК «ФОРТЕ ЛАЙФ»
Правлением СК «Форте Лайф» принято решение о продлении программы лояльности «Создай свой капитал» на 1-й квартал 2012 года. В программу лояльности вошли 3 этапа из предложенных в 2011 году.
Потребители в России не очень довольны качеством работы супермаркетов
Индекс удовлетворенности потребителей качеством работы супермаркетов в России оценен не очень высоко по сравнению с другими отраслями экономики. Лояльность имеет намного более высокий индекс. EPSI Rating провел пилотный обзор удовлетворенности потребителей качеством работы отрасли продуктовых магазинов в России.
Россияне стали бояться за качество услуг здравоохранения
Российские потребители все меньше довольны качеством услуг здравоохранения. Удовлетворенность школьным образованием не изменилась в глазах россиян за прошедший год, а восприятие качества работы общественного транспорта вернулось к уровню 2009 года после серьезного падения в прошлом году.
Состоялась пресс конференция рекрутинговой компании Форсаж
15 декабря 2011 г. в информационном агентстве «Українські Новини» состоялась пресс конференция Рекрутингвой компании Форсаж на тему «Лояльность персонала в Украине:актуальные тенденции. Развитие рынка труда Украины в 2012 г.».
«АККОРД ПОСТ» представлена на III Всероссийском саммите лояльности
30 ноября -1 декабря уже по сложившейся традиции компания «АККОРД ПОСТ» приняла участие в Третьем Всероссийском Саммите «Эффективность лояльности – Новые возможности партнерства – Кобрендинг», прошедшем в Holiday Inn Лесная, г. Москва.
Винницкая компания «Аргон» выбрала отраслевое ERP-решение АСТОР
Винницкая компания «Аргон» выбрала отраслевое ERP-решение АСТОР: Торговая сеть 6.0 для автоматизации 2-х гипермаркетов Грош, 7-ми супермаркетов Корона и 4-х магазинов у дома К-Маркет.
Мерчендайзинг и Аналитика продаж управляют бизнес-процессами в магазинах
16 декабря 2011 компания АСТОР-Украина проводит третий, завершающий цикл, бесплатный практикум по управлению МЕРЧЕНДАЙЗИНГОМ и АНАЛИТИКА продаж в розничных сетях.Приглашаем на примерах практических кейсов ознакомиться с новейшими технологиями управления бизнес-процессами в розничных сетях с использованием модулей ERP-решений АСТОР.
Аэропорт Домодедово совместно с компанией «Аромамедиа» запустил инновационный проект по внедрению ароматехнологий
Осенью 2011 года Московский аэропорт Домодедово совместно с компанией «Аромамедиа» впервые в России запустил инновационный проект по внедрению ароматехнологий на территории аэропорта.